銀行口座をスムーズに開設するためのポイント

日本で口座開設するとき、ゆうちょ銀行で口座を作る人が多いと思います。

郵便局の窓口に直接行っても口座開設は可能ですが、窓口の状況によっては待ち時間が長かったり、言葉が通じず、思うように手続きが進まない場合もあります。

そこで今回は、スムーズなお手続きのために、多言語コールセンターをご紹介します。

【多言語コールセンターについて】

日本郵便が開設している多言語コールセンターでは、外国人の方がゆうちょ口座を開設する際の、サポートを行っています。

スマートフォンで口座開設ができる「ゆうちょ手続きアプリ」を多言語でご案内するほか、

アプリをご利用いただけない外国人の方に対して、窓口での口座開設に必要な書類等のご案内も

行っています。

多言語コールセンター：TEL　0570-023170

詳しくはこちらから→https://www.post.japanpost.jp/bank/account/multilanguage-callcenter.pdf

　

　〇　対象地域

関東地区（茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県）

東海地区（岐阜県、静岡県、愛知県、三重県）

近畿地区（滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県）

※9月より全国拡大

　

〇　対応言語

英語 ・ 中国語 ・ ベトナム語 ・ 韓国語　　インドネシア語