KAKEHASHIへお寄せいただくよくあるご質問をまとめました。
こちらに記載のないご質問はお電話、または問い合わせフォームにてお問い合わせ下さい。

直接ではなく、オンラインで相談してもいいですか？

お部屋探しの相談・見学ともオンラインで可能です。

日本人の知り合いがいません。緊急連絡先は日本人でなければだめですか？

ご契約するお部屋によって異なるので、直接各社にお問い合わせください。

家具家電つきのアパートはありますか？

あります。
また家具家電が必要な場合は家具家電のレンタル会社をご紹介しています。

日本での携帯電話はどう用意すればいいですか？

ご自分の携帯があれば新しく買う必要はありません。

留学生でもクレジットカードは使えますか？

はい、在留期間が2ヵ月以上ありＧＴＮのサービスを利用していれば、年会費がずっと無料の「GTN EPOSカード」をお申込みいただけます。
くわしくはこちらから↓
https://www.gtn.co.jp/epos-lp-mobile/

GTN EPOSカードは申込～ご利用中までわからないことは母国語で相談でき安心してお使いいただけます。
■14言語以上の多言語対応
（英語・中国語・韓国語・台湾華語・タガログ語・ベトナム語・タイ語・モンゴル語・ネパール語・ミャンマー語・インドネシア語・ヒンディー語・ポルトガル語・スペイン語）

日本の銀行口座が作りたいですが、作れますか？

セブン銀行では、外国籍のお客さまは日本国内に居住して6ヶ月経過後に銀行口座を開設できます。
銀行口座の開設には、現住所が記載された在留カードが必要です。
セブン銀行以外の口座開設条件は、各銀行によって異なるため各銀行にご確認ください。

セブン銀行口座のお申し込みはこちら
https://www.sevenbank.co.jp/personal/account/application/kaisetsu.html

海外からセブン銀行口座へ送金できますか？

海外からの送金先としてセブン銀行口座をご指定いただくことはできません。

セブン銀行カスタマーセンターは9言語に対応しております。
→日本語、英語、中国語、タイ語、ベトナム語、インドネシア語、ポルトガル語、スペイン語
お問合せ先や営業時間については、以下の各言語ページにてご確認いただきますようお願いします。
https://www.sevenbank.co.jp/soukin/jp/index.html#inquiry

海外送金サービスの申込みの際には、どのような書類が必要ですか？

本人確認書類および個人番号（マイナンバー）に関する書類が必要です。
※本人確認書類が不要の場合もございます。
　くわしくは、こちら↓をご確認ください。
https://www.sevenbank.co.jp/soukin/jp/info/info_mynumber.html

お申込内容に不備があると、口座は開設いただけません。再度、お申込みいただく必要がありますのでご注意ください。

セブン銀行カスタマーセンターは9言語に対応しております。
→日本語、英語、中国語、タイ語、ベトナム語、インドネシア語、ポルトガル語、スペイン語
お問合せ先や営業時間については、以下の各言語ページにてご確認いただきますようお願いします。
https://www.sevenbank.co.jp/soukin/jp/index.html#inquiry

海外送金サービスを申込後、いつから利用できますか？

（セブン銀行口座開設と同時に海外送金サービスを申込みされた場合）
海外送金サービスのご利用は、キャッシュカード受取後となります。
キャッシュカード到着まで、お申込みが完了してから2～3週間程度かかります。
※申込内容に不備があった場合など、状況により更にお時間をいただく場合がございます。

セブン銀行カスタマーセンターは9言語に対応しております。
→日本語、英語、中国語、タイ語、ベトナム語、インドネシア語、ポルトガル語、スペイン語
お問合せ先や営業時間については、以下の各言語ページにてご確認いただきますようお願いします。
https://www.sevenbank.co.jp/soukin/jp/index.html#inquiry

アルバイトの紹介をしてもらえますか？

私たちはあなたの日本語のレベルに応じてアルバイトが紹介できます。
アルバイトをするには、学校で資格外活動許可を申請してください。
アルバイトが許可される時間は、1週間に28時間まで（大学の夏期休業や春期休業中は、1日に8時間、週40時間まで。）です。

日本で働きたいので、就職を手伝ってもらうことはできますか？

仕事の紹介をすることができます。
日本の就職のシステムは、特殊なので卒業する1年前には相談に来てください。
４年制であれば３年生、２年制であれば１年生の時です。
日本での就職は早い時期からの活動が必要になります。
申込書類（エントリーシート）の書き方、面接の仕方を教えます。
卒業年の場合は個別に相談に応じます。

お部屋の契約の時に必要な書類は何ですか、費用はどのくらいかかりますか？

ご契約いただくお部屋によって異なります。一般的に在留カード（パスポート）、学生証（入学許可書）、日本の電話番号・銀行口座が必要です。また費用はお部屋によって異なるので、直接各社にお問い合わせください。

日本人の保証人は必要ですか？

日本で部屋を借りる場合、連帯保証人が必要です。連帯保証人がいない場合は、保証会社を利用します。

部屋のタイプは選べますか？

費用とご希望に応じて1Rからご紹介できます。

家賃の支払いはどうすればいいですか？

ご契約するお部屋によって異なります。一般的には保証会社を通しての口座引き落としです。

サービスアパートメントに関して水・光熱費は賃料に含まれていますか？

水・光熱費は賃料に含まれております。上限がございますので、上限を超えた場合は追加料金が発生します。基本的に常識の範囲内のご利用であれば、上限を超えることはございません。

複数人数で入居することはできますか？

ご契約するお部屋によって異なるので、直接各社にお問い合わせください。

短期契約はできますか？

賃貸契約は基本的に2年契約となります。
契約期間中にやむを得ず解約となる場合、違約金が発生することがございます。

転貸可能ですか？

普通賃貸借と呼ばれる契約では転貸は禁止とされております。

外国人・留学生でも日本で不動産を購入できますか？

国籍関係なく日本で不動産の購入は可能です。
未成年者の場合は親の承諾が必須となりますが親名義か親が代理で契約可能です。
物件紹介から売買契約、不動産登記移転など、日本での購入に際してホームリンク・ジャパンが疑問にお答えしながらトータルサポートいたしますのでご安心ください。

留学中に不動産を購入したが、卒業後帰国する予定です。所有不動産はどうすればよいでしょうか？

売却もできますし保有して賃貸に出すこともできます。
売却の場合には、海外オーナー様の物件を数多く売買仲介していますので売却価格のご相談から売買契約や送金まで。
そのまま保有して賃貸にされる場合もホームリンク・ジャパンが物件管理、賃貸仲介、納税管理などをします。
売却も保有賃貸もお客様と密接にご連絡をとりながらトータルサポートいたします。